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曾伟富：脸书为什么能和泰国政府讨价还价？
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曾伟富泰国玛希隆大学亚洲语言与文化研究所博士
根据曼谷社交媒体营销公司Lexicon Business Communications的统计2016年1月－2017年1月，泰国社交媒体用户增长近21%，泰国用户平均每天使用社交媒体近3小时。泰国拥有4600万脸书注册用户，占全泰国人口的67%，这意味着，脸书公司全球的账户中，其中有2%是从泰国登录的。泰国用户每月28天中有27天会登入脸书，泰国人平均每天在社交媒体上花费近3个小时。受欢迎的FB页面通常与视频、新闻、名人相关。You Like（热门视频）是最受欢迎的FB页面，拥有1340万粉丝。
曼谷脸书注册用户约3000万，是泰国目前脸书用户最多的城市，占比近65%；其次是清迈和呵叻府，分别拥有130万脸书用户；再其次是孔敬（75万）和宋卡合艾（59万）。
泰国脸书用户中，51%是男性；49%为女性，男女比例相当。18-24岁的用户占比最大，约1480万；25-34岁有1370万；35-44岁有730万，用户整体年龄相对较年轻。
由这些数据可以看出，脸书公司已经在泰国做大了卖方市场同时也掌控了年轻一代的生活模式。此刻的泰国由于新冠疫情的原因，其经济支柱的旅游业与出口颓势显著，数以百万计的中产阶级与穷人都将面临失业危险。如果泰国政府贸然屏蔽脸书在泰国的服务，势必会加剧年轻民众对巴育政府的不满，最终导致街头示威愈演愈烈无法终了。
如何应对脸书这家美国跨国大媒体在泰国的文化输出和影响力的扩张是巴育政府不得不面对的难题。而从泰国的脸书事件我们可以得到以下启示：
在高度联系和全球化的世界中，“民族国家以外的其他机构正在对市场和市场行为产生深远影响”（Kamarulzaman）。实际上，社交网络中表达的观点在各种情况下在影响公众舆论的行为中起着重要作用。
跨国网络媒体是代表各自不同价值观的言论媒介和平台，它立足于自身所有国家的政治需要，宣传所有国家的文化，关心本国的社会利益，服务国家意志，更是承载着传播所有国政治意识形态的重任。跨国网络媒体既是一个宣传的媒介，也是引导使用者政治意识、舆论导向、思想文化、事务看法、政治主张等等的渠道，可以为使用者提供有利于所有国的相关政策、舆论、经济、金融及社会动态等资讯，同时也具备了远超传统媒体的高效性和即时性。
因此，从跨国网络媒体公司的性质可做两种区分，狭义上属于私人自己控制的媒体，广义上隶属于所在国的宣传部门。
网民评论：脸书在泰国会继续说一套做一套
近二十年来国际跨国网络媒体迅速兴起并逐步取代了传统媒体。这些跨国网络媒体是基于向外界宣传所在国的政治制度、经济战略和文化价值的外宣平台。尤其是美国作为世界头号大国同时也拥有全世界最多的跨国网络媒体，美国政府也急需这些跨国网络媒体公司来宣传美国的普世价值观。
跨国网络媒体的本质就是通过鼓励使用者在平台不断的发布内容来获取更多的追随者，导致各种标新立异的标题、激进的言论、假新闻孕育而生。因此对跨国网络媒体管控中需要对其价值取向做引导。价值是信念、主张、态度等因素的综合体，它对行为取向和评价原则起着重要作用。媒体的价值取向是关系到媒体内容、风格的重要因素，网络媒体的价值取向也将影响着每一位的使用者。
就此次脸书在泰国的事件来看，无疑，是其价值导向出现了严重的偏差，导致示威游行游行者从要求政府改革转变到对国家稳定基石国王权力的挑战，已经从根本上伤害了泰国的社会稳定。因此，在对跨国网络媒体管控中不止要在信息传递方面体现代新兴媒体的即时性，还要具备正确的价值观传播要求，以正面的形象宣传引导每一位使用者。
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