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远川出海研究：一位IT人的新加坡出海笔记
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最后更新: 2022-09-19 07:42:293.“摸着新加坡过河”
而伴随着对新加坡了解的逐步深入，我发现这里不仅可以作为中国企业高端出海的突破点，同时新加坡政府在数字政府建设中的思路，一样值得我们学习。
首先新加坡政府在前期就会进行统一规划，保证公平竞争，从而实现对产业的带动。
其实新加坡各政府部门此前就已经有了比较完整的电子业务系统，但依然在大力推动政府数字化升级。新加坡政府就计划在2023年之前将70%的政务系统，迁移到云端。
为此，新加坡建立了全国统一的数据平台，以及开放的新加坡政府技术栈，要求所有的政府数字化项目都要在统一的平台和技术标准下开发，以保证数字化升级的统一步调。
包括我在前文提到的线上招标系统GeBIZ，也实现了高度的标准化。2000年上线的GeBIZ在2008年时，就有超过140个政府部门进行使用。
相比之下，我们对于数字化建设的热情毋庸置疑，但各地区各部门很多时候都会自建平台、自定规则，使得许多企业疲于应付，反而压缩了对技术和服务的投入。
有时候我们还会出现地方保护的情况，使得投入资金效率难以保障。而市场出现分割，同时也不利于中国云计算企业实现规模效应，削弱了和欧美企业的竞争力。
而具体到项目层面，新加坡政府也会更重视项目的长期服务。项目的运营维护期普遍在2~5年，同时为运维服务留出较大比例的预算（30%~50%）。
但是在我们业内，一直有“重硬件轻软件”和“重建设轻服务”的问题。服务常常作为建设的附带项，没有稳定的预算分配，不仅让企业缺少了提高服务质量的动力，最终也损害了用户的长尾效益。
而保证服务的预算，亦或是对服务进行单独的招标，都可以让服务走向专业化，最终能够提升项目运营的效率和寿命。
在企业出海和数字化建设的两个时代大潮面前，不论是对出海企业还是对更顶层的设计来说，这一次我们或许依然可以摸着新加坡过河。
回到序言最开始的故事，在2009年，赴苏州参加工业园区15周年庆典的李光耀表示，当初他最终决定选择苏州是正确的，并用“青出于蓝”四个字概括了园区多年的发展成果。
这是这位老人对于中国学习能力毫无保留的褒奖。希望这一次，我们也可以实现故事的复刻。
（本文首发于微信公众号“远川出海研究”。）
- 原标题：一位IT人的新加坡出海笔记 本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑: 李泠
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