近日，“家乐福与盒马共斥山姆涉嫌二选一”一事引发关注。10月25日，涉事方对此分别作出回应。

10月22日，家乐福会员店官方微博发布了一封致歉信，信中称当天为家乐福中国第一家会员店开业，但对会员致歉表示“在开业第一天，竞争对手施压供应商回购买空相关商品，使得不少会员消费者无法购买”。

随后，盒马X会员店也表示，从去年10月首店开业至今长期遭遇类似情况。

有消息称，该致歉信中的“竞争对手”指向沃尔玛旗下的会员制商店山姆会员店。对此，山姆会员店表示“没有发现有关方提出的问题”。

上海首家家乐福会员店。图源：人民视觉

家乐福称遭遇供应商“断供”，已向相关部门举报

据家乐福介绍，“从家乐福会员店筹建到开业，竞争对手就持续向一些品牌施压。如果该品牌供货给家乐福会员店，就下架该品牌在竞争对手的产品”。

而且，开业当天部分品牌甚至不堪竞争对手的压力，“不得不到现场扫货买断其所有产品”，还频繁接到品牌不再继续合作的消息。

有消息称，家乐福道歉信中所说的竞争对手，是指沃尔玛旗下的山姆会员店。

对于近日的“二选一”传闻，家乐福回应记者，“家乐福会员店坚决反对商业领域的不正当竞争行为，反对以自身市场地位强迫商家‘二选一’，已经向相关部门举报”。

盒马会员店也称长期遭遇类似情况

除了家乐福，盒马X会员店总经理“长隐”也表示，从去年10月首店开业至今，盒马X会员店也长期遭遇类似情况。

该总经理表示，在上海以外的城市，也有供应商迫于压力停止了与盒马X会员店的合作。“基于此，盒马X会员店与家乐福会员店将在采购层面保持密切沟通，共同努力破解目前正在面临的局面”。

据盒马方介绍，去年10月首店开业时也遭遇了小部分供应商“买空”商品的状况，而且“至今也持续承压，主要是3C、家电品类，比如一些款式规格的限制，以及不合作”。

盒马鲜生会员店。图源：人民视觉

值得一提的是，这并非沃尔玛山姆首次被指对供应商下达“下架令”。

早在2015年，就有报道称，沃尔玛为防范本土零售大鳄物美集团开出的第一家会员制商店尚佳的顺利开业，向其供应商下通牒令，要求全线下架在尚佳的商品。

沃尔玛回应：应该首先以事实为基础

记者向沃尔玛方求证，相关负责人表示：

“我们认为一切引发公众注意的讨论，应该首先以事实为基础，从促进行业良性健康发展、保护消费者利益、维护市场公平竞争与和谐发展的大局出发。

到目前为止，我们没有看到有关方提供任何直接或间接的事实，表明山姆会员店存在所谓的‘二选一’问题。我们希望有关方能从事实出发，停止扰乱市场秩序的行为，专注自身经营，让更多消费者受益。”

沃尔玛方还指出，“山姆会员店在中国的经营始终秉持合法合规的原则。得知这一传闻，我们第一时间立即展开了自查。迄今为止，没有发现有关方提出的问题。”

传统零售行业会员店竞争激烈

家乐福、盒马、山姆身陷“二选一”争端背后，是会员制超市激烈的市场竞争格局。

有业内人士告诉记者，传统零售行业毛利低、盈利难，“实际并不想这么打来打去”，特别是当前会员店竞争越发激烈。

据悉，仓储会员店的模式源于欧美，通过设置一定的会员费门槛，实行储销一体、批零兼营，实行低价、批量销售。选址通常在城郊的交通要道，并配备一定规模的停车场。

据不完全统计，目前投身于付费会员新业态的会员超市有永辉仓储店、麦德龙PLUS会员店、盒马X会员店、山姆会员商店、Costco（开市客）和家乐福会员店等。

山姆会员店。图源：人民视觉

家乐福成立于1959年，于1995年正式进入中国大陆市场。家乐福会员店作为家乐福中国旗下一种全新的门店类型，属于年付费会员制商店。

2021年10月22日，家乐福中国市场第一家会员店在上海浦东新区开业，会员年费为258元，会员权益包括免费停车、无忧退换、运费券、消费券等。今年10月15日会员店开放日上，家乐福中国CEO田睿表示，家乐福规划在未来3年内将200家大卖场中的100家全面升级改造为付费会员制的会员店。

山姆会员店官网显示，山姆在中国的门店有27家。目前，山姆普通会员的年费为260元，卓越会员年费为680元。

去年10月，盒马也加入会员店赛道，盒马X会员店首店于2020年10月在上海浦东开业。截至2021年6月，盒马共开业三家X会员店，会员年费为258元。

（文/广州日报·新花城记者 许晓芳 广州日报·新花城编辑 林传凌）