3月28日，中兴通讯召开了2024年度业绩说明会。执行董事、总裁徐子阳，执行副总裁、财务总监李莹，执行副总裁、首席运营官谢峻石，董事会秘书、公司秘书丁建中出席会议。

业绩说明会上，中兴通讯就公司在AI领域的布局、智算产品的进展、运营商网络业务的挑战与机会等市场关心的问题与投资者进行了交流。

观察者网从会上获悉，李自学因年龄原因卸任中兴通讯董事长。中兴通讯总裁徐子阳代表管理层表达了对李自学董事长的感谢。

把握AI战略机遇，推动收入重回增长

全球已经进入AI驱动的产业革命，AI技术正呈现多维度融合创新与加速规模化落地的趋势。技术层面，SOTA（state-of-the-art）模型参数已超万亿，大模型架构等不断优化，性能显著提升，并向多模态融合、智能体和具身智能等前沿方向迈进。市场层面，AI在医疗、金融、教育等领域渗透加深，应用节奏各异但整体趋势向好。

DeepSeek等开源模型兴起，各行各业加速了AI部署，为ICT基础设施建设带来广阔空间。机构预计未来五年全球AI市场规模将突破8600亿美元，年复合增长率达32.19%。在国内，三大运营商最新财报显示，2025年算力投资将保持20%以上的增长，而互联网头部企业未来三年AI投资将超5000亿。AI技术的演进以及深化应用，将推动智算中心建设和消费端业务增长，同时带动网络建设的增长，成为驱动未来3-5年ICT行业攀升的核心引擎，为中兴通讯带来重大发展机遇。

在消费电子领域，AI技术在深度重构产业格局的背景下，AI终端市场正迎来前所未有的发展机遇。AI手机正加速向个人的生产生活全场景渗透，从语音通信到数据通信演进到目前的智能体，而销售模式从流量包发展为算力包，在引发生态链的重构的同时，也为终端厂商带来新的机会窗，中兴通讯将以此为契机加大对AI手机的产品研发和品牌渠道的资源投放力度。

与此同时，AI智慧家庭产品的市场空间从原来的网扩展到网算屏体，AI家庭网络、AI家庭算力、AI家庭智能屏以及AI家庭机器人“四大件”的涌现将在家庭端侧带来更大的想象空间。中兴通讯依托超1亿台年家庭终端发货量和对全球亿万家庭的服务基础，我们认为未来将更有可为。

2025年，中兴通讯将充分把握AI在通信基础设施、算力基础设施、行业应用、AI端侧等四个维度带来的重大发展机遇，通过巩固国内运营商基本盘，持续提升海外运营商市场占有率，深化“头部互联网+运营商”在算力产品的布局，推动AI端侧在个人及家庭升级等系列经营举措，加大AI领域研发和布局，有信心推动公司收入重回增长轨道。

中兴通讯将“连接+算力”定位为长期战略主航道，凭借近四十年在DICT领域的技术积淀，构建起了全方位竞争优势，为全球客户提供从算力、网络、能力、智力到应用的全栈全场景智算解决方案。公司在 AI 领域的布局重点聚焦三个方向：

一是围绕“连接+算力”，构建AI原生的ICT基础设施解决方案，夯实AI底座。连接侧，公司引领5G-A、6G及光网络技术创新，融合异构算力与大模型技术，重塑网络能力。今年MWC2025发布的AIR解决方案，可有效助力客户经营拓展、提升效率。算力侧，推出系列化智算、通算服务器、配套能源等解决方案，灵活满足不同场景的智算基础设施建设需求。训推一体机支持DeepSeek等多种模型，帮助客户AI应用高效落地。同时，研发的算力统一云管平台ZTE TECS和训推平台ZTE AIS，实现了异构算力资源的高效调度、大模型的数据处理和模型开发。

公司智算基础设施以高效开放、软硬协同为核心，最大化利用资源效率。硬件兼容主流GPU/CPU，支持多种开放标准的高速无损互联；软件支持异构资源管理、训推作业调度和异构集合通信等，确保模型运行环境性能高、可靠性强；通过算子融合、算力卸载及在网计算等技术，可大幅缩减数据读写与传输时间，提升算力利用率。

二是赋能AI应用普及，助力行业数智化转型提速。在大模型方面，公司践行“1+N+X”策略，打造一个基础模型库、若干领域模型及多种多样的场景应用，同时引入MoE、RAG、Agents等技术，加大在架构、算法和软硬件协同优化等方面的创新，解决大模型技术在行业领域应用时面临的性能、效率、准确度、可解释性等问题。

公司依托智算一体机与数字星云平台，助力AI在各行业落地。智算一体机支持DeepSeek等多种基础大模型配置，帮助企业安全快速实现本地化部署AI服务，目前已在8个行业、20多个应用场景中实践，成效显著。

三是推动AI端侧应用，强化AI手机和AI家庭布局。公司面向消费者场景，提出了“AI for All”战略，旨在通过AI技术重塑智能终端的交互体验与生态价值，实现AI普惠。基于星云AI OS，公司布局全系列AI终端，以实现人、车、家全场景互联，提升产品面向个人和家庭的市场竞争力。

面向个人，公司推出了手机、可穿戴设备等全系列AI终端，以AI手机为入口，打造以AI语音为主的全新交互体验；面向家庭，公司推动家庭智能化升级，提供AI家庭网络、算力、智能屏及机器人在内的AI家庭“四大件”，让可信任的AI服务每个家庭成员。

针对以上布局，公司始终坚持全栈开放、合作共赢，与业内合作伙伴一起打造繁荣可持续的AI产业生态。硬件层面，兼容适配主流GPU/CPU，支持开放标准的高速无损互联，为客户提供多元选择；携手中国移动、中国电信等推进GPU开放互联，联合研发新互联超节点AI服务器，提升大模型训练效率；AI手机上，在DS风靡全球后，迅速提供满血版体验，并率先在业界提出“AI Together”理念，借助星云智能agent灵活调用先进大模型，贴合用户需求提供最合适的AI服务。

未来，中兴通讯将持续深化在AI领域的投入，以“连接+算力”为支点，加速AI基础设施部署与升级，推动AI技术与行业应用、个人及家庭生活深度融合，携手产业合作伙伴，共同构建开放、协同的AI生态系统，促进行业的良性发展。

全面提升算力基础设施竞争力

在AI快速发展的背景下，中兴通讯希望凭借深厚的ICT底层核心技术及软硬件研发能力，通过发挥自身在软硬件协同、生态构建以及技术创新等方面的优势，提升算力基础设施的产品竞争力。为实现这一目标，公司提出了三大举措：

一是强化软硬件协同，提升整体性能。公司基于大/小模型训练与推理场景需求，重构硬件架构以提升计算效率，自研AI平台深度优化算子性能，并通过软硬件联合设计实现性能、功耗及成本的精准平衡。

二是打造差异化产品，构建完整生态。公司深度融合芯片、服务器、交换机等自研技术，打造高性能、低功耗、高可靠性产品，并联合产业链伙伴构建从底层硬件到上层应用的完整生态体系，实现技术互补与协同创新。

三是加强技术创新，保持领先优势。公司持续在芯片、服务器、交换机、液冷技术等核心技术领域加大研发力度，确保技术的持续领先与创新突破。同时，深化与高校及科研机构合作，加速前沿技术攻关与成果转化，巩固技术领先优势。

目前，公司的算力基础设施可以灵活满足大型数据中心、边缘数据中心、企业一体化部署需求，覆盖算力、网络、平台、一体机四大核心领域。

直面运营商网络业务挑战

2024年，面对国内运营商5G投资下降超20%的挑战，中兴通讯通过挖潜增效、拓展新领域，国内运营商市场收入下降13%，部分抵消了投资下降的影响。2025年，国内运营商资本开支进一步缩减，公司立足网、算、端、用四维度发展，提出了四项改变、两个接入升级、两个管道升级的战略举措，积极探索新商业模式、新技术迭代的空间，与客户携手共进挖掘增量市场。