在一家招牌上打着vivo的零售店里，一位印度顾客正在购买一台蓝色的红米5A。这是红米系列手机中的一款相对低端的机型，官方售价为5999卢比起（约合人民币573元）。从进店到结账，他毫不犹豫的买下了这台手机。

在买下这台手机之后，顾客先请店主为他贴上了屏幕保护膜，之后又小心翼翼地将自己的手机卡从旧手机中取出，放进这台红米5A中。界面新闻记者发现，他所使用的旧手机是一台金立手机，而且还是一款可拆卸电池的手机。

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“我当时买这台旧手机花了8000卢比，而这台红米5A只要5999卢比，还是一台最新款的智能手机。”他得意地向界面新闻记者挥舞了一下手中全新的红米。

在店内，店主依然将主打的OPPO、vivo系产品放在了柜台最明显的位置，但是，红米5A和红米Note 5系列也占据了不少地盘。

店主告诉界面新闻记者，红米的这些产品推出后，直接改变了自己店铺的布局；不少顾客上门之后，都会直接询问店里有没有红米手机，于是他不断增加红米的比例。现在，这家小店里的红米手机摆放数量已经可以和OPPO、vivo分庭抗礼。

“没有其他原因，就是卖得好。”店主很直接地说出了原因。他说，目前自己店里一个月大概能卖150-200台红米手机，而OPPO、vivo的手机加起来一个月卖出的数量也和这个差不多。

“每个人来都会问我们店里有没有小米或者红米手机，我就干脆把店里的红米手机都放上柜台，来吸引更多的顾客。”

另外，让这位店主选择重视起小米产品的，还在于他所获得的利润。趁着店里没有顾客，他向界面新闻记者算了一笔账：“每卖出一台vivo手机，目前获得的利润在3%左右；而小米手机的每台利润则在8%左右。”

因此，尽管诸如三星、OPPO、vivo这样的手机品牌会给这些零售店主一笔资金，来换取店内最好的销售位置，但利润终归不会骗人。很多店家也因而主动加入到这一波小米热潮之中。

“性价比”和口碑带来的增长

小米早在2014年就进入了印度市场，不过真正的腾飞，还是发生在2016年。带来突破的，是当地运营商的一项新政策，以及小米自身推出的一款新产品。

IDC的数据显示，在2016年，印度的智能手机保有量不足2亿；另外，国内尚有超过50%的用户还在使用功能机。

然而印度电信运营商Jio的一个决定改变了行业走向。2016年9月，Jio正式宣布以免费的方式向印度用户提供4G服务。不到半年时间，Jio的这一举措便为其赢得了超过一亿的4G用户。截至目前，Jio已经成为印度国内运营商的佼佼者之一。

在Jio的带动下，原有的许多运营商也开始降低自家的4G资费。界面新闻记者了解到，现在很多印度用户每天都能够有2-3GB的4G上网流量，而他们只需为这样的月套餐支付约合人民币30元的资费。便宜的高速网络使得印度很多地方甚至都不提供WiFi。

这样激进的价格策略，在使得4G网络普及的同时，也让智能手机同步获利。伴随着移动网络的加速，2016年也被看作是中国手机厂商在印度的丰收之年。OPPO、vivo、金立在内的多家品牌都迎来了爆发。

小米也不例外。同样在2016年，他们在印度推出了红米Note 3。这被不少小米印度员工看作是小米在印度市场的腾飞之作。

“在那之前，小米在印度和国内发布新品的时间有不少间隔；但是红米Note 3的印度发布时间和国内仅差了一个月，而且印度版红米Note 3还搭载了高通处理器，好过国内版用的联发科。加上9999卢比（约合人民币956元）的起售价，基本算是横扫了这片市场。”一位小米印度员工向界面新闻记者介绍称。

事实上，红米Note 3也成为了2016年印度市场最火爆的一款机型。同年9月，市场调研机构Strategy Analytics统计显示，红米Note 3挤进了印度市场最畅销的机型前三名。

在国内，性价比就是小米手机最初崛起的招牌。在印度，小米复制了这一策略。

根据印度报业集团（Press Trust of India）报道，2017年印度人均年收入为111782卢比（约合人民币10693元），平均每月9315卢比（约合人民币891元）。对于绝大多数的印度用户来说，一台20000卢比（约合人民币1913元）的手机已经算得上是奢侈品，而5999卢比（约合人民币573元）起步的红米系列手机，自然就在价格上占据了先机。

Jio的一位销售员工Rajeev所用的就是最新的红米Note 5 Pro。在他看来，这款手机受到热捧的原因很简单：“这是目前相似配置之中售价最低的手机。”

Rajeev提到，印度用户最常用的一个手机功能就是拍照，OPPO、vivo的手机因为在拍照上有一定的技术积累，所以在用户群中也有一定的口碑，但是OPPO、vivo高端机型的价格不是每个人都能够接受的。

目前，OPPO推出的高端机型F7起售价为21990卢比（约合人民币2103元），前置2500万像素镜头；vivo推出的高端机型V9起售价则为22990卢比（约合人民币2198元），前置2400万像素镜头。Rajeev认为，这个价格目前并不是所有印度用户都消费得起，相比起来，10000卢比（约合人民币956元）价位段的红米Note 5 Pro前置摄像头为2000万像素，有着不错的拍照效果，价格也很有竞争力。

“以前因为OPPO和vivo的拍照功能够好，很多用户也会选择他们的手机，但现在，红米的手机综合来看性价比是最高的。” Rajeev说。

除此之外，小米也把自己在国内所熟练运用的市场推广策略“搬”到了印度。相比于其他品牌擅长采用的广告轰炸，小米更希望通过在用户之间营造口碑效应，来实现从下至上的品牌传播结果。

“小米最主要的营销渠道就是线上，包括社交网络和线上社区。”小米副总裁、印度市场负责人马努·贾因（Manu Jain，下称“马努”）告诉界面新闻记者，尽管小米也有邀请明星来代言，但“米粉”们还是小米最好的品牌代言人。

在YouTube上流传的一段TED演讲中，他直截了当地指出，对于互联网企业而言，传统的广告营销已经过时，以自己的产品来在用户中制造口碑，才是最有效的营销模式。

一个现成的例子是，vivo为了冠名印度的IPL板球联赛，花了超过20亿人民币买下了五年的赞助，然而这个联赛每年的举办周期就3个月，宣传时段相当有限。在内部，有vivo的员工都认为这笔赞助花销太多，都够开一家工厂了；但是没有办法，开了冠名赞助的头就得继续下去。

和国内类似的是，小米在印度构筑了一个庞大的米粉群。马努介绍称，目前小米在印度的线上社区中共有超过400万名米粉，小米还在印度设置了超过20个米粉线下俱乐部。

这些集群最重要的作用在于，小米员工可以从中了解到用户的具体需求，从而尽可能去满足。在印度，由于文化的多样性，这种信息沟通渠道的存在显得更为重要。

一位小米印度员工举例称，输入法就是一个很明显的例子。“在印度一共有20多种语言，可能一个普通人就会两三种，他们对于不同语言的使用习惯也不同，可能上网用一种语言，平常聊天用另一种语言，看新闻又用另一种语言，我们都要根据不同的使用习惯来进行安排。”

现在，员工们也会时不时举办线下活动，邀请印度当地米粉们前来参与。上述员工说，印度米粉的热情和国内的米粉不分上下。

“无论是发布会，还是一些线下的沙龙，只要有通知，活动基本都会满员。有一次，我们在新德里举办发布会，有一位米粉甚至从印度南方坐了十多个小时的火车来参加。”

“印度用户喜欢对事情一传十，十传百。小米的营销也是抓住了这个特点，在用户中建立了口碑。”一位印度互联网创业者对界面新闻记者评价到。

OPPO、vivo蓄力反击

一直以来，小米都以“互联网公司”来自我定位。无论是在国内发展还是在印度开拓市场，他们都把互联网渠道作为首选的落脚点。

“小米目前是印度线上市场中排名第一的智能手机品牌。”马努告诉界面新闻记者，“我们在印度市场中70%的销售都来自于线上。”

但在2017年下半年，小米却是从线下展开了对于其他手机品牌的反击。零售店主们的态度，以及小米之家外边不断涌现的顾客都在证明着这一点。

根据IDC的统计显示，在2017年第四季度，小米的线下份额达到了11.2%，成为了市场第二；其在线下渠道销售超过200万部。

曾几何时，线下市场是OPPO、vivo们最擅长的领域。他们通过将国内的销售体系搬到印度，在2017年上半年成为了印度线下市场中最受瞩目的中国手机品牌。

只不过，爆发的势头从2017年下半年，尤其是第四季度开始陷入停滞。

根据印度媒体《经济时报》的报道，OPPO和vivo自2017年下半年开始缩减对线下渠道商的利润分成，缩减额度达到了40%；受此影响，两家品牌的销量在第四季度下跌近一半，vivo第四季度的份额为6.5%，OPPO则为4.9%。

两家品牌均以铺展线下渠道为重点能力。份额的下降，意味着不少市场空间被让了出来，小米则成了最直接的受益者。

这引发了两家手机大厂的重视。

“我们想到了小米会抢占空出来的线下市场份额，但是没想到他们的动作这么快，两个季度就做到了这么可观的成绩，超出了我们的预期。”在班加罗尔商业区的一家OPPO高端体验店里，一位OPPO的市场部人员告诉界面新闻记者。