规章制度同样不可或缺

虽然也有老干妈中类似的窃密工程师，但日本劳动者普遍在保守企业机密方面有着领先于国内劳动者的意识，这可以说是谨小慎微的民族性格使然。不给别人添麻烦，不给集体添负担，规矩和法律比天大，日本人深入骨髓的守法基因，不仅创造了世界最低之一的刑事犯罪率，也促成了劳动者群体保守商业机密的超高觉悟。

举几个笔者亲身经历的案例。日本的研究机构经常与企业合作，进行产品的合作研发，同一个实验室往往会接受来自多个公司的资助，同时并行实施多个项目。参与项目的人员，除了教员之外，往往都只能负责其中某个项目，对于其他项目的进展状况、实验细节一般是不了解不掌握的。虽然这样有降低工作效率的嫌疑，但是却很好地贯彻了对各个经费资助方的守秘承诺。

又如，日本企业极少允许参观者拍摄厂房内部情况，虽然这是一般制造业企业通行的规则，日本劳动者却能严格捍卫这一规章。笔者曾经参观过多家日本企业，即便是极难反应出生产细节的场景，提出拍摄要求也会无一例外地遭到和蔼的回绝。反观曾经几次参观国内工厂的经历，在半导体工厂的超净间中提出拍照要求都曾得到满足。此外，笔者朋友圈中从事制造业的好友们也经常晒出与产线上未完工产品的合影，这在日本也是从未见过的情形。

再如，逆向工程是破解商业机密的快捷方式之一，搞到对手的产品利用逆向工程的方式进行拆解并仿制，就是所谓的山寨了。通常来说，山寨对方的产品难以绕开对方的专利，算不得是企业发展的长久之计。然而山寨对手的某种核心材料却是可能的，并且往往可以逃避专利的保护，在这种情形下，对方保护自己核心材料的机密就只能依赖于防止机密泄露了。

曾经笔者所在的实验室与其他几个公司联合进行了一个科研项目，该项目利用不同公司各自生产的某种焊接材料进行器件开发，最终对大家的材料进行综合比较。这种焊接材料既是项目的核心，也是各家公司的商业机密。因此在项目开发之前，我们与各方都缔结了守秘合同，规定我方不能采用逆向工程的方式研究他们焊料的组成，甚至在显微镜下进行观察都不允许。

于是，在一年半的项目期间内，该约定得到了完全的贯彻，项目组的成员没有任何人试图去研究其他公司的焊料，即便这样的研究对促进学生毕业也好，对提升职员业绩也好，都存在潜在的帮助。正所谓己所不欲勿施于人吧，日本劳动者对于他人商业机密的保守，也能依据合同照章行事，令笔者深感佩服。

一旦泄密后果严重

日本媒体以及民众对企业情报泄密事件反应极为敏感，客观上给企业造成保守好自身商业秘密的强大压力。

实际上，商业机密本身也涵盖了诸多分类，不光是传统意义上关于产品生产的相关情报，还包括管理流程、货源情报以及客户信息等等。如果说在老干妈泄密事件中受害者主要是企业本身，那么客户信息泄露后，不光企业本身存在客户流失的风险，如果这些信息被不怀好意的人利用，后果将会非常严重。

2014年7月9日，日本最大的在线教育企业倍乐生（Benesse Corporation）集团被爆出涉入客户信息泄密事件。该集团运营了数个面向学龄前幼儿直到高中生的在线辅导网站，以同类实体辅导学校几分之一的价格提供全面的课程，在日本可谓是家喻户晓。

倍乐生以巧虎系列为国人所熟知

不过当年6月，日本各地的客户开始反映在倍乐生网站注册的个人邮箱陆续收到广告公司定向发来的邮件，怀疑个人信息遭窃。由于事关重大，倍乐生集团内部首先进行了内察，并在7月9日向社会承认了客户信息外泄的事实，这些信息包括学生以及其监护人的各类个人资料，总量达到3500万件以上。

事件发生后，该公司试图采取措施弥补事件损失，向受害者每人发放了价值500日元的代金券，虽然看似补偿不多，但是由于用户群体极为庞大，最终仅仅花在补偿金上的投资就达到了150亿日元。

尽管案件很快侦破，因为经济状况不良而铤而走险向第三方售卖用户信息的工程师遭到逮捕，企业却因此大伤元气。由于日本民众对涉及个人隐私的泄密事件极为敏感，该网站用户群大量流失，事件发生后一年，注册会员人数相对于巅峰时期减少35%，企业经营自此陷入了长达数年的困境。

结语

人类在二战后的全球化进程中才逐渐形成一整套关于知识产权保护的法律体系，这套不断完善的体系体现出了人类关于捍卫智力活动成果的共识。中国是全球化最大的受益者，也是最坚定的推动者，知识产权领域的法律体系是否完善，企业和民众对于知识产权保护的认识是否到位，直接影响了我国在参与全球化进程中的国际形象，和相关知识产权争议中的话语权。

本次的老干妈泄密事件无疑为我国民众上了一堂生动的法制教育课。贾某明知负有保守机密的义务，却违背竞业协议泄露商业机密，获取违法所得。所以在笔者看来，商业机密的保护一是在于强化全民的保密意识，二是应在最关键的执行环节更加严格，建立强大的防护网，不给主观泄密留下任何的可乘之机。

在这场风波中，作为核心机密的配方和生产工艺到底泄露到了什么程度，损失是否难以挽回都还未有定论，但企业的利益已经遭到了严重的损害。一瓶几块钱的老干妈就能让中国老百姓的味蕾欲罢不能，真可谓是良心企业了。贾某的行为得罪了全中国最火辣的女人，估计找遍全国也没有几个同情者，可谓是咎由自取。

而中国相关企业和民众也该向邻国学习，加强知识产权保护的力度和对商业秘密保护的认识。了解差距、正视不足继而汲取经验并且迎头赶上，才是笔者写下本文的最终目的。

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