观察员
-
“几千游客滞留码头高声齐喊退票”，三亚西岛致歉
1月31日，＠三亚西岛海洋文化旅游区 发布致歉公告：
尊敬的游客朋友们：
春节旺季期间，游客上岛意愿强，同比去年超预期，且入离园乘船时间集中，最后导致游客候船时间延长，体验感不佳。
三亚西岛景区关于游客滞留事件的诚挚致歉与情况说明。
一、在旅游假期，西岛景区投入4艘399座高速客运船舶、6艘98座客运船舶做运营使用，以做好船舶运力的充足保证。景区船舶属于滚动发班，1月30日21:22分，所有离岛游客已全部安全运输下岛，没有人员滞留于岛上。
二、春节旅游旺季，游客上岛意愿强，入离岛人员基本都集中在入岛11：00-13:00时段，离岛集中在16:00-18:00时间段，假期高峰入离岛乘船时间，候船时间确实延长。
三、现景区已紧急制定和调整了高峰期岛上、岛下候船排队等优化措施，具体如下：
①春节旺季高峰期，景区对外营业时间将从18:00调整至20：00，并已通过官方微信公众号、各线上线下渠道购票平台进行广而告知，提醒建议游客错峰出行，拉长营业时长。
②将肖旗港候船区两个登船口统一调整至一个登船口，统一登船出口，能够有效避免多出口放行问题造成游客的不满及投诉。
③自1月30起，已在15:00-20:00期间，安排小丑、魔术师在排队集中现场做魔术表演，缓解游客长期排队时的焦躁情绪。1月31日起，将在上午、下午高峰时段，在游客集中中转区域的醒目位置设立零食饮用水发放自取补给点，游客凭需领用，做好增值服务的提供。
④岛上区域将再次优化排队的环转路线，延长各餐饮、购物、娱乐点的营业时间，为游客提供充足的游玩保障。五是全体管理层人员将投入到现场各岗各位中，充分做好现场各区域小组负责人的的职责及监督管控。
感谢大家对西岛景区的热爱，我们将紧急协调船舶调配，提高各项服务能力和保障能力，让大家尽兴而来满意而归。
如果您在旅行过程中还有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系0898-88910888，我们将竭诚为您服务，期待您再次光临三亚西岛，感受海岛的独特魅力。
三亚西岛海洋文化旅游区
2025年1月31日
@荔枝新闻 报道称，近日，网传三亚西岛管理失控、承载力不足，导致几千游客滞留码头三小时，高声齐喊退票。当时游客称，工作人员告诉他们总共有15条船，但他站在最高处，一直看不到船过来，大概只有一两艘船。景区工作人员回应称，景区不是船不够，而是游客太多了。
- 责任编辑: 林铃锦
-
正月初一，他在饭桌上被抓
2025-01-31 18:41 -
日本拟将多家中企列入“清单”，中方回应
2025-01-31 18:41 -
家长要赔多少钱？
2025-01-31 18:18 -
51.3亿元补贴，发放了！
2025-01-31 14:22 -
“职业打手”下场！DeepSeek遭攻击烈度暴增百倍
2025-01-30 21:17 -
2025年度票房破50亿！哪吒票房口碑双领跑
2025-01-30 16:32 -
台湾嘉义县发生5.2级地震，福建、广东、浙江多地网友：有震感
2025-01-30 14:32 台湾 -
中国电影史单日票房破纪录
2025-01-29 21:26 -
一次看个够！蛇年春晚里的中式美学，哪些惊艳了你？
2025-01-29 08:00 -
我国首个超深水气田“深海一号”累计生产天然气超100亿立方米
2025-01-29 07:59 -
抗战史上的今天：1月29日
2025-01-29 07:47 -
春晚节目单，来啦！
2025-01-28 15:57 -
宇宙级祝福！神十九乘组从太空发回拜年视频
2025-01-28 07:28 航空航天 -
习近平向全国各族人民 向港澳台同胞和海外侨胞拜年
2025-01-27 19:15 -
万科：郁亮辞去董事会主席，祝九胜辞去所有职务
2025-01-27 16:54 -
习近平：在二〇二五年春节团拜会上的讲话
2025-01-27 16:00 -
中共中央国务院举行春节团拜会 习近平发表讲话
2025-01-27 15:15 -
辽宁舰、山东舰、福建舰、四川舰，硬核拜年！
2025-01-27 14:58 中国海军 -
王毅：中印要相互理解、相互成就，而不是相互猜忌、相互消耗
2025-01-27 14:22 龙象之间 -
欢迎中外记者采访十四届全国人大三次会议和全国政协十四届三次会议
2025-01-27 08:21
相关推荐 -
-
“中国打贸易战有秘密武器：AI机器人大军” 评论 85
中国不买美国液化气了，换中东 评论 105
把中国货“藏”在加拿大，“我们赌特朗普会认怂” 评论 97
扛不住了？特朗普释放对华缓和信号 评论 474最新闻 Hot-
“共和党人气坏了，但碍于特朗普只能保持不安的沉默”
-
美媒放风：特朗普考虑大幅下调对华关税，或降至50%-65%
-
“纯关税壁垒最粗暴，欧盟快和中国谈吧”
-
总计7亿欧元，欧盟对苹果、Meta“罚酒三杯”
-
“俄乌都得在领土上让步，再不同意美国就退出”
-
中国不买美国液化气了，换中东
-
把中国货“藏”在加拿大，“我们赌特朗普会认怂”
-
涉及稀土，马斯克：正与中方协商
-
美国着急放风“即将与日印达成协议”，其实只是…
-
通用电气CEO：别打了，我们还没给中国交付...
-
哥伦比亚总统：我认为特朗普政府把我的签证吊销了
-
扛不住了？特朗普释放对华缓和信号
-
“孤立中国？东盟不会跟，否则…”
-
“中方对美方鸣枪示警：这回来真的，能一票否决”
-
“特朗普一声令下，美国几十年联越制华努力，白干了”
-
特斯拉净收入锐减71%，马斯克“认怂”
-
Copyright © 2014-2024 观察者 All rights reserved。
沪ICP备10213822号-2 互联网新闻信息服务许可证：31220170001
网登网视备（沪）02020000041-1号 互联网宗教信息服务许可证：沪（2024）0000009
广播电视节目制作经营许可证：（沪）字第03952号
增值电信业务经营许可证：沪B2-20210968 违法及不良信息举报电话：021-62376571
沪公网安备 31010502000027号
中国互联网举报中心
上海市互联网违法与不良信息举报中心
