饿了么、美团等暂停部分沿海区域配送

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饿了么、美团等暂停部分沿海区域配送

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2021-07-25 20:07:43 字号：A- A A+ 来源：观察者网综合

台风来袭，饿了么目前已暂停上海部分沿海区域站点，以及舟山、宁波等地站点的配送服务。

7月25日晚5时30分左右，澎湃新闻记者从饿了么获悉，饿了么目前已经暂停了上海的部分沿海区域站点，以及舟山、宁波等地站点的配送服务，其他受到台风影响的区域也正实时根据天气情况缩小配送范围，延长配送时间。大家如有外卖需求，请在家耐心等待，骑手会在保障安全的前提下送餐。

对于关店前下单，但是配送时已经关店的订单，骑手会根据当前状况调整配送方案，若可以在保证自身安全的情况下完成配送，则会继续送达；若路面及天气情况实在不适宜行驶，则会第一时间联系消费者致歉，同时发起退款处理。因恶劣天气影响造成的相关超时订单不会计入骑手考核。

为保障骑手安全，生鲜电商平台开始调整配送服务范围。

7月25日晚6时，澎湃新闻记者从叮咚买菜获悉，在台风影响严重的区域，包括金山、奉贤、临港等地区都已停止配送服务，其他区域将在以保护配送人员安全为首要的前提下，根据天气情况适时提供配送。

叮咚买菜表示，已经提前呼吁用户避开高峰期，采用预约式下单，平台进行集约式配送。叮咚买菜华东地区已然处在备战状态，从商品供应、配送运力等方面全力保障市民“菜篮子”。

不过，气象预计上海风力将不断增强，这也外卖工作人员的出行带来了风险。

叮咚买菜已启动了特殊天气情况下相关绩效考核剔除的机动指令。“如有配送延迟或者停止配送的订单，我们深表歉意，等最恶劣天气过去，会在第一时间启动配送，请大家关注APP上的通知。”叮咚买菜方面对记者表示。

7月25日，@美团外卖发文称，受台风影响，为了确保骑手配送安全，7月25日下午开始浙江舟山外卖配送已经全面置休，宁波地区也已经大范围置休。
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