（观察者网讯 文/程小康）

当前生产企业面临诸多生产维护与管理问题，比如：设备的销售范围越来越广，维护成本越来越高；业主要求越来越高，7X24热线不间断；突发故障频发，机器一旦停机，损失严重。为了缓解或解决这些问题，一方面要通过提高生产效率增加产量，另一方面要减少消耗，降低生产成本，在这些管理活动中，生产设备管理占有特别突出的地位，因此将离散的设备信息高效准确地获取到并进行集中管理，很多问题便能得到显著改善。

上海联通依托自身的网络优势，同时借助移动互联网、物联网、云计算、大数据技术的积淀，形成了一整套为实现工业设备的远程故障诊断和维护服务的解决方案，其以“终端+网络+平台+应用”的模式，通过数据采集终端获取设备的信息，汇集到统一平台，打通信息孤岛，实现设备集中管控，并借助人工智能、大数据等技术挖掘海量设备数据背后的价值。

上海联通具备强大的装备联网能力

上海联通物联网运营中心提供一系列端到端的解决方案，使其具备强大的“装备联网”能力。

成熟的数采终端合作伙伴是上海联通的实力所在。市场上主流厂商，各类工业巨头市场占有率超过90%，联通定制网关已全面对接这些主流工业控制器协议，实现快速测试、快速对接。

稳定可靠的网络是上海联通的突出优势。围绕工业生产制造，具备多行业多场景的IPv6、边缘计算、工业PON、4/5G、NB等新型网络技术，实现工业互联网体系的低延时、低抖动、高时序、高可靠的运营，支持海量终端接入，为工业互联网提供高保障的网路空间与数据传输通道，构建网络过渡环境，解决异构网络、不同网络技术的互联互通，提升设备联网率和生产区域的网络覆盖。

国际一流的装备管理使能平台的独家合作、海量设备管理能力让上海联通具备强大竞争力。上海联通的设备平台具有稳定可靠、开放兼容、独有软网关能力、服务云化等特点。

通用模板与个性化定制结合，SaaS应用在客户端快速迭代，上海联通的优质服务得到完美体现。提供实时监控、故障告警、远程控制、远程维护等核心功能，同时也有工单管理、统计报表、权限管理等功能。

近年来，随着物流行业的快速发展，仓储搬运设备在企业的物流系统中扮演着越来越重要的角色，而叉车是仓储搬运设备中的主力军，上海联通为此打造了一套终端+网络+平台+应用的综合管理解决方案，包括对设备告警进行管理、对设备信息进行管理、对设备状态进行监控、对工业设备进行远程控制。

通过装备联网，给企业运营带来了极大的便利。企业可以自动获取设备信息，通过平台实时监控设备运行状态，实时分析客户设备使用情况。而且，装备联网可以有效提高故障判断准确率，通过故障信息和历史运行数据来诊断故障，准确率达到90%以上。同时，装备联网可以降低维护成本，通过预判性维护提高客户满意度，简单故障直接远程电话指导解决，降低人员出差成本。

装备联网的价值巨大

设备联网后，使其数据实现采集、监控、分析和反馈，通过网络将人、设备、系统之间无缝连接，设备的管理逐集中化、智能化，从而实现生产企业管理过程中的流程简化和数据溯源，进而降低人力成本。

目前很多生产企业仍采用最传统的数据记录方式——纸质记录单，其易丢失、可读性差等弊端大大降低了生产管理效率。而设备联网之后，所有的设备都能上传到软件平台进行集中管理与展示，丰富多样的个性化动态图表，带来更加具有直观的数据反馈。

联网之后，设备实时运行状态、历史生产数据、故障记录、员工操作记录以及设备维护记录等信息都将呈现在一个平台，工厂的生产要素一览无余，所有的信息都可以一手掌握，实现真正的透明化生产。

而且，设备联网以后，可以采集的设备状态数据，如运行状态、故障信息等，形成数据表单或数据模型，推送给设备厂家，辅助售后维修。同时，采集的工艺信息，如速度、压力、温度等，在加以分析后可实现产品生产的质量优化和问题产品的质量追溯。