【文/观察者网 谷智轩】

2004年入华，一度坐上“全球最高市值公司”之位的亚马逊，即将从中国国内电商市场“撤兵”。

据路透社18日报道，亚马逊当天宣布，该公司正通知商户，从7月18日起将不再运营中国电商业务，并停止在亚马逊中国网址向商户提供服务；有意继续在中国以外的亚马逊平台销售产品的商户可以通过“亚马逊全球开店（Amazon Global Selling）”业务进行。

亚马逊今天对第一财经表示，“始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础之上，将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”

这番回应也证实了此前一天知情人士透露的消息，即亚马逊的中国客户将仍然能够购买Kindle电子阅读器和线上内容，向企业出售数据存储和计算能力的云服务部门Amazon Web Services（AWS）也将保留。

对于亚马逊的“撤退”，《数据化管理》作者黄成明向观察者网分析表示，现在的中国基本上在每个领域都有一两家实力雄厚的公司主导市场，外国公司要拓展中国市场难度增大了。

市场研究公司易观的数据显示，亚马逊目前在中国的市场占有率已不足1%。

亚马逊中国网站截图

在华市占率不足1%

据路透社17日报道，中国消费者将不能通过亚马逊从国内第三方商家购买商品，但仍可通过亚马逊的全球商店从美国、英国、德国和日本购物。一名消息人士称，亚马逊预计将在未来90天内关闭配送中心，并逐步减少对中国内销商户的支持。

观察者网注意到，此前还有传言称亚马逊中国的跨境业务将和网易考拉合并。对此，亚马逊和网易方面也都拒绝做出评论。

路透社认为，亚马逊的计划凸显出，来自中国本土电商的竞争异常激烈，导致亚马逊的中国国内市场业务难以站稳脚跟。

市场调查和咨询公司艾瑞咨询（iResearch Global）表示，阿里巴巴旗下天猫以及京东去年占据中国市场份额的81.9%。

美国消费者新闻与商业频道（CNBC）援引上述公司分析师的话称，亚马逊在进入中国初期取得了成功，2011年至2012年的市场份额超过15%。不过根据另一家中国市场研究公司易观的数据，这一比例目前已跌至不足1%。

另外，凯度消费者指数大中华区总经理虞坚对第一财经表示，“在我们所监测到的数据中，亚马逊在快消品的中国市场占比连1%都不到。现在品牌的营销资源智慧投放在头部的两三家，亚马逊中国没有特别的优势。”

“他们退出中国是因为业务不再盈利和增长，” 维德布什证券（Wedbush Securities）分析师迈克尔•帕赫特（Michael Pachter）称。

电商咨询公司Azoya的营销专家郑先生表示，中国国内的电商拥有亚马逊无法匹敌的巨大优势。

他认为，除非有人想找某种其他平台上没有的特定进口商品，“否则消费者没有理由选择亚马逊，他们无法像天猫或京东那样快速发货。”

2004年，亚马逊以7500万美元收购了中国在线购物网站卓越网，并在2011年将其更名为亚马逊中国。尽管如此，2015年亚马逊还是在阿里巴巴网站上开了一家网店，这显示了天猫的主导地位。

天猫网页截图

目前，亚马逊仍在其他国家大举扩张，尤其是在印度，该公司正与本土竞争对手Flipkart展开竞争。

“外企要搞定中国市场越来越难”

路透社报道称，作为全球最大的在线零售商，亚马逊的“撤退”正值中国电子商务整体放缓之际。今年1月，阿里巴巴公布了自2016年以来最低的季度盈利增长，而京东则通过裁员来应对不断变化的商业环境。

在此之前，其他西方大牌零售商纷纷退出中国电商市场。2016年，沃尔玛将其中国在线购物平台出售给京东，以换取京东股份，专注于实体店。

而早在2006年，美国线上拍卖和购物巨头eBay，就已关闭了其在中国的网站。

帕赫特指出，在奈飞、脸书、谷歌等美国科技巨头的全球化目标中，中国所占的因素似乎越来越少。

上文提到的黄成明对观察者网指出，外国公司要“搞定”中国市场越来越难，包括新蛋网、优步、乐天、乐购等外企已纷纷退出中国。

至于原因，他认为，“外国公司的市场策略没有中国公司灵活，可以说比较规范也可以说比较死板，往往希望用外国成功经验到中国复制，但中国市场的差异性太大，很难复制。”

他进一步指出，“以前外国公司进入中国市场还是做得不错的，那是因为当时的中国市场属于蓝海市场到处都是机会，而现在中国很多领域的市场都是红海市场，都面临着赤裸裸的竞争，而这个时候外国公司和中国公司的竞争就自然而然会处于下风。”

不过黄成明同时表示，也有不少早期进入中国市场的公司现在做得非常不错，比如宝洁、联合利华、强生、微软等。

资料图：2018年11月14日，在美国纽约长岛的一场针对亚马逊的抗议中，该公司标志的性的“微笑logo”被民众倒置