人工智能与智慧科技如何赋能新零售？听听大咖们怎么说

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人工智能与智慧科技如何赋能新零售？听听大咖们怎么说
- 徐涵沐oh~贝贝~babe~贝贝~oh~
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2018-05-24 21:47:18 字号：A- A A+ 来源：观察者网

关键字: 新零售人工智能智慧科技

微软数字生态，助力智慧零售

微软大中华区ISV合作伙伴部门战略发展顾问陈如佳

陈如佳表示，微软正在致力于与其合作伙伴一起，共同为整个零售行业数字化转型为AI生态而努力。

对人、货、场改造的方法和实践，陈如佳分为四类：密切沟通客户、赋能员工、优化业务运营、转型升级产品服务，其根本目的就是集中全部精力为消费者的每一环节、每一个场景提供精细化的服务产品。

微软从诞生到现在，已经有30多年将近40年的历史，在这个过程当中产生过很多次的波折，但现在云优先、移动优先已经名列前茅，目前微软跟全球所有的合作伙伴一起致力于为客户提供全方位的整体服务。

YI Tunnel零售场景人工智能商业化应用之路

YI Tunnel创始人&CEO 吴一黎

吴一黎认为，人工智能与零售的结合，将会是未来发展的大方向，比如自助售货机、便利店等，每一种小业态的年增长量都呈爆发势增长，而无人零售的目的就在于提升效率、降低成本，最终的目标也是运用人货场的数据，撬动整个产业链，YI Tunnel更是致力于从渠道销售到整个产业链服务一体化。

人工智能应用于零售，主要有三个核心的技术能力：图像识别、动作语义识别和人脸识别，对于AI来说，则是这三点的最终集合与升级，通过视觉模块、AI大数据分析等，YI Tunnel将会为传统零售业态插上AI的智慧翅膀。

智能交互引爆新商业

「来也」联合创始人&CSO、董事罗超

在过去一段时间内，中国消费者群体发生着巨大的改变，而主流消费群体的消费升级也引来了两个新趋势——买更好的、更个性化的商品。通过视觉交互和智能对话式的解决方案足以引爆商业地产智能交互场景，移动化越来越普及、社交粘性越来越高，相对于传统的零售模式，基于互动化和个性化的全渠道运营方案，才是最具有推动力的解决方案。

整个智能化的赋能场景，包括智慧营销、精准运营、商业洞察分析、智能客户以及内部的一些行政、沟通等，都会促使企业从获客到留存再到会员营销等方面发挥着极为重要的作用。

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标签新零售人工智能
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- 责任编辑:徐涵沐
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