从劳动密集到数字化，万科分拆万物云境外上市获证监会核准

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从劳动密集到数字化，万科分拆万物云境外上市获证监会核准
- 解红娟
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2022-07-19 20:23:24 字号：A- A A+ 来源：观察者网

（文/解红娟编辑/马媛媛）万物云IPO再进一程。

7月18日，万科集团发布公告称，万物云已于2022年7月18日接获中国证监会《关于核准万物云空间科技服务股份有限公司首次公开发行境外上市外资股(H股)的批覆》。根据批复，核准万物云发行不超过180503206股境外上市外资股，每股面值人民币1元，全部为普通股。完成本次发行后，万物云可到香港联交所主板上市。

值得一提的是，无论是在未递表物企，还是上市物企中，万物云都是不容忽视的那一个。数据显示，2021年，万物云合计实现营业收入240.4亿元，同比增长32.1%；截至2021年底，万物云在管面积7.8亿平方米，合同管理面积10.1亿平方米。

作为对比，万物云与有着“上市物企第一股”之称的碧桂园服务实力相当。数据显示，2021年，碧桂园服务总营收为 288.43 亿元，同比增长约84.9%；截至2021年底，碧桂园服务除三供一业业务外在内的在管面积为7.66亿平方米，合同管理面积约14.38亿平方米。

有业内人士认为，若万物云成功上市，市值应与碧桂园服务不相上下。可参考的是，截至7月19日收盘，碧桂园服务总市值为769.9亿港元。

物业管理向数字化转型升级

在大多数人的认知里，物业是一个微利的劳动密集型行业。

从服务内容看，物业工作包括四保一服，即保安、保洁、保绿、保修和客服中心，而无论是办理门禁卡、打扫小区等基础工作还是维修水泵房、巡检电梯等专业化操作，物业服务质量往往与服务人数密切相关。

但随着劳动力成本的增加，物企利润空间变窄，为了在有限的人力成本中获取最大利润，不少物企试图通过减少服务人员来降低运营成本。但也不乏有部分物企尝试使用科技化手段提高服务效率，万物云的“蝶城”就是其中一个例子。

“在物业服务中心，长长的前台桌子不见了，取而代之的是自助服务终端，业主通过该终端在不到1分钟的时间内就办出了一张门禁卡。”在武汉唐家墩街道，一台被称为“凤梨一号”的自助服务终端，为业主们着提供7*24小时的自助办理缴费、办卡等服务。

唐家墩蝶城幸福驿站（物业服务中心）上新凤梨一号自助机

节省下来的人力被后置到灵石E控中心。在这里，调度员可以全面监督人员、设备情况，通过智能+人工相结合的调度方式完成事人匹配，使得现场工作人员由项目管理转变为控制中心统一管理。

类似的改变还有不少，在深圳万科城小区，行人和车辆在门岗的智慧道闸有序通行，访客在自助访客机上快速登记；马路上扫地机车过路净，落叶一扫而空；水泵房、配电房、电梯等取消人工日检、周检、月检和季检，改成传感器和摄像头覆盖下的24小时实时巡检。

万物云方面表示，通过科技手段，万物云把现场需要多个人的服务转化为远程一个人的服务，把现场需要人的服务转化为远程人工智能的服务，并通过多个项目联合运营，让原本在现场需要多个人的服务，通过BPaaS（流程即服务）调度变成现场一个人的服务。

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